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惠普T790绘图仪打印时异常自动退纸提示纸张已经用完

发布时间：2018-03-08 20:56 浏览次数：次　　

T790系列24英寸机器使用620毫米宽卷筒纸打印一班时自动退出纸张，T920系列机器也会经常出现异常推出卷筒纸张的问题，本文分析出原因和解决的方法。

用户使用惠普T790打印机打印时常常会遇到，打印图纸发送作业正常，打印时图纸没有打印完成即退出纸张，或者提示纸张已经用完，其实，此时卷筒纸张并没有用完。此类现象不仅在T790系列打印机中发生，在比如T920/T930/T1500/T1530T770/T610等T系列打印中也常有发生。以下分情况说明此类问题的发生和原因。
一种情况是惠普T790系列24英寸大幅面打印机家族中，用户使用620的卷筒纸打印出现打印任务未打印完成机器即将卷筒纸退出，原因时620毫米宽的卷筒纸安装到卷筒纸轴上时，超出机器的安装空间，纸张的边缘被机器的卷筒盖等部分卡住，绘图仪进纸的阻力过大，绘图仪误认为纸张已经达到末端（末端固定在了纸芯上），就将纸张裁切退出，分析原因：此款机器支持的最大卷筒宽度尺寸为610毫米（在官方的资料中可以查阅到）。换用610毫米的卷筒纸后此问题即可解决。对于部分机器将卷筒盖拆掉也可安装620毫米的卷筒纸正常打印。
另外一种情况常见于T920等系列机器中，装载纸张或打印过程中异常推出纸张，此原因是由于卷筒纸张的纸芯内空直径过大，装载到纸轴上后，卷筒纸在纸轴上打滑，机器即将纸张退出。解决的方法之一是在纸轴和纸芯之间垫上少许纸张，将纸芯和纸轴卡死即可。

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