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惠普Z6100/Z6200网卡不认配置信息中查询不到网卡IP地址信息

发布时间：2017-11-29 19:52 浏览次数：次　　

问题是在HP Designjet Z6100/Z6200的前面板设置选项中，无法更改IP地址，只能查看当前设置。此问题可能由以下几个原因造成： 1．网卡设置出现问题。解决方法是，在打印机的控制面板设置网络设置连接方式千兆位以太网中选择恢复工厂设置，然后重新启动打印

问题是在HP Designjet Z6100/Z6200的前面板“设置”选项中，无法更改IP地址，只能查看当前设置。

此问题可能由以下几个原因造成：

1．网卡设置出现问题。

解决方法是，在打印机的控制面板—“设置”—“网络设置”—“连接方式”—“千兆位以太网”中选择“恢复工厂设置”，然后重新启动打印机，此问题就可解决。

2．网线问题。

解决方法：更换新的网线，进行问题的解决。

3．打印机误报。

有可能打印机会误报，即使更换了网线，设置完网卡，问题依然存在，如果属于此问题，可以按照下边的解决方法进行。解决方法：进入工厂模式，进行EEROM的清除（最好致电惠普800电话，由工程师指导进行操作，进行EEROM清除以前，需要将自定义的介质配置文件保存，EEROM清除以后，需要进行打印头校准。）

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