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惠普T790/T795/T1300打印机绘图仪提示打印头更换未完成

发布时间：2019-08-05 22:11 浏览次数：次　　

本文主要介绍HP Designjet T790/T795/T1300等系列打印机开机提示更换打印头未完成的故障排除方法

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解决方案

T790 打印机开机提示更换打印头未完成时，说明此前在机器上做过打印头的更换或重新安装，打印头安装以后，绘图仪进行准备打印系统检测打印头等打印系统时某些部分的状况不符合机器的正常打印条件和要求，更换过程被取消，需要排除存在的问题后再重新安装打印头进行打印系统初始化。绘图仪报告打印头更换未完成时建议做一下操作：

判断机器更换打印头未完成故障状态时需要注意区分一下几种情况，具体查看安装打印头后在准备打印系统的过程中是在哪一步被取消。

一、如果在安装打印头后，笔架回到服务站上方后，马上又提示准备更换打印头，笔架移除服务站到达准备更换的位置，提示打开上盖检测需要更换的打印头，打开上盖后有打印头闪烁，

1、取下相应报错的打印头，用软绒布清洁打印头背面的电路连接线和笔架对应位置的软连接，可先用温和的擦洗用酒精或清水，在将触点擦拭干净后，再用干的软布或纸巾将触点上的水分擦拭干净。将打印头重新安装测试。

2、可以多尝试擦拭几遍，经多次擦拭后仍然提示错误，需要更换打印头，则需要更换状态良好的打印头，如果有条件，可以将报错打印头安装到其他机器上测试。

3、在更换状态良好的打印头后仍然提示更换打印头，此时就需要考虑，可能是机器有故障了，需要对机器进行维修。

二、如果在更换打印头后，机器提示某墨盒墨量错误（当前墨盒墨量不适合更换打印头），则需要更换墨量足够的相应墨盒再进行打印头安装测试。根据机器型号和固件版本的不同，有些情况下，机器可能不会提示墨量错误，而是在更换打印头后准备打印系统过程中取消自动更换打印头，则有必要检查墨盒墨量是否满足要求，建议在更换打印头之前检查每个墨水的墨量是否在30%以上。对于使用代用墨盒的情况下，必须保证墨盒的显示墨量在30%以上，并且墨盒中有足够的墨水。

三、在更换打印头过程中，打印机上盖的传感器必须正常工作，而且传感器的工作状态（打开和关闭状态）必须按机器的正常程序运行，否则会导致打印头不能正常更换，或者损毁打印头和绘图仪。对于那些人为屏蔽上盖开关开盖打印的绘图仪用户尤其需要注意这个问题，要特别注意机器屏幕提示的上盖状态，按机器要求的状态进行上盖开合操作。

惠普72号打印头正确的更换方法

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