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HP惠普 500/510/800绘图仪报告系统错误21:10或21:11

发布时间：2019-01-30 21:40 浏览次数：次　　

HP惠普 500/510/800系列大幅面打印机绘图仪打印或开机时面板液晶屏上出现系统错误 21:10 是什么原因 ,本文介绍如何处理此类错误

HP惠普 500/510/800系列大幅面打印机绘图仪打印或开机时面板液晶屏上出现系统错误 21:10 是什么原因。

解决方案：

出现系统错误 21:10或21:11绘图仪的服务站报错，绘图仪的服务站属于机器的维护备件，在机器使用一段时间后，惠普公司建议予以更换以保证机器的正常运行和打印，而用户的使用习惯通常是为出现故障则不进行机器的维护倍加的更换。

服务站的位置在打印机右侧，服务站的基本功能是在打印头喷孔被异物遮挡或堵塞时清洁打印头和在停止打印时将打印头封闭以使打印头的喷孔不至于很快干固，从而维护打印头有好的工作状态，以保证其打印质量。服务站位于机器右侧，正常关机后笔架停留在服务站上方。

遇到此类报错可以做以下操作来尝试排除此故障：

1、检查打印机是否有卡纸，尤其重点检查服务站内是否有被划破的介质碎片等异物，如果发现卡纸等异物则小心的将其取出。

2、检查服务站位置是否正确，可以按下图所示尝试将其推到最里面（注意不可用力过猛），重启打印机。

3、检查服务站是否移动受阻，可以按下图所示尝试前后活动服务站（注意不可用力过猛），重启打印机。

4、此系列故障尤其在冬季多见，在机器出现故障报错后，建议关机拔掉电源插头，将室内温度升至18度以上，然后再打开机器电源，观察机器是否能正常开机打印。

若经过上述处理仍然为排除故障，则需要联系专用的维修人员上门检查维修。
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